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第5部分(第1/4 頁)

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把你的手機埋好,三十年後,挖開,也許你會非常驚奇,在人類的歷史上竟然還存在過這麼“龐大”的通訊裝置,或者,竟然還存在過通訊裝置這一概念。

寬容中的寧靜

出問題了,不要輕易責備他人,更不要忙著追究責任,而是思考如何補救,如何解決問題。因為每個人的能力都是有限的,所以任何人都不可能任何事情都做得很好,不可能任何事情都做得讓人滿意,何況凡事常有意外,任何人都不會希望問題出現,因此要能理解問題出現往往是在所難免的。在問題出現後,不要做任何於事無補的事情,更不要做任何起負面影響甚至破壞性作用的事情,包括責備和追究責任。責備和追究責任會讓一個人的情緒更加低落,壓力更大,甚至起抗拒心理,這些會使其工作效率降低,不利於事情解決,也不利於他以後的工作。在允許而合適的範圍內給予幫助與建議,讓他去解決問題,在解決問題的過程中吸取教訓和經驗,獲得成長。切忌將問題交給另外一個不相干的人去解決,而將他排除在外。即使迫不得已需要別人來解決,也應當讓他參與。一個人,只要他的人品好,我們就應該比較寬容地對待他,允許他犯錯,只要無傷大局,就應該給他更多的空間和時間去思考和成長。如果他犯了很大的過錯,那就不僅僅是他個人的責任了。

聚焦事情本身,事半功倍。我們透過完成一件又一件的事情創造價值,因此把事情做好是我們的目標。如果我們始終把事情做好放在中心位置,我們就可以大大地減少或避免主觀因素的負面影響。這就像每個人每個時刻都會有自己關注的一些事情,這其中會有一件最為關注的事情,它的發展與結果對我們的影響是最大的,如果它的發展與其它我們關注的事情有衝突,但是因為它對於我們來說是最為關注的,所以我們能容納並化解那些衝突。所以,如果我們將我們時下正在做的事情置於核心位置,那麼我們就能專注於事情本身,“忽視”一些攀枝末節的東西,從而大大地推動事情向前發展。比如,我們提出一個建議,但是別人否定了,提出了更好的建議,這時候,如果我們比較關注自我感受,那麼我們很容易感覺個人自尊受損而聽不進對方提出的更好的做法,報復性地也斷然否定對方的意見,並堅持己見,如此如果對方也比較關注自身感受,就很容易使討論偏離正確的軌道,陷入無意義的爭論之中。相反,如果遭到否定時,我們比較關注事情發展本身,那麼我們就會從事情本身出發結合對方的建議進行思考,從而得出比較正確而客觀的結論,進一步採取建設性的做法,比如:轉而支援對方的建議,或在對方的建議的基礎上提出更好的建議,從而引領事情向前發展。凡事學著從大局著想,為他人著想,我們就不會陷入自我為中心的泥潭之中,而一旦我們做到了事事從大局出發,事事多從他人的角度出發,那麼我們個人各方面,無論是物質上,還是精神上,都會不斷得到提高,積累到一定程度,量變產生質變,就可以得到昇華。《基業長青》中提到默克製藥公司的一句話:“製藥在於治病救人,但利潤隨之而來。”看清本質,不要捨本逐末,永遠不要做本末倒置的事情。

如果我們告訴他人要做什麼事,結果卻發現他做的與我們想的相去甚遠,甚至截然不同,不要首先懷疑他是否有用心做事,而是應該問問我們自己,我們是否提供了足夠的資訊,足夠清晰和明確的目標。每個人的經歷是不同的,這導致我們每個人所擁有的知識、思維方式、看待事物的角度等等都是各不相同的,而我們表達出來的資訊都是基於我們個人的這些作為基礎的,但是接收到的人未必擁有完全理解這些資訊所需要的基礎,所以對方不明白或產生誤解,是很正常

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