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第15部分(第1/4 頁)

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好、有力量,很重要的原因在於它的廣泛性、群眾性。即透過領導與普通群眾的廣泛參與,人人關心思想工作,人人參與思想工作,形成了“好人好事有人誇,歪風邪氣有人抓”的局面,以及積極的、健康的輿論導向。不管員工原來的思想基礎如何,只要在這種文化氛圍中工作和生活,都將受到影響和薰陶。久而久之,其思想和行為方式就會發生變化。

我軍思想教育的這一經驗對企業文化建設也有重要意義。現在一些企業文化建設之所以搞得不好,很重要的原因就在於,只是少數管理者以及負責企業文化工作的部門關注,而絕大多數員工對此漠不關心,並且置身事外。這不僅直接影響了良好文化氛圍的形成,而且大大降低了思想教育的說服力。有些道理如奉獻精神,由員工自己講就比由老闆來講更有說服力。對一些是非爭議和不良傾向,由德高望重的老員工站出來主持公道,展開批評,效果也會好得多。

思想工作的群眾性影響其有效性,是思想教育的一條普遍規律。國外管理學在研究思想灌輸的規律時也強調,“沒有什麼機會是微不足道的,沒有什麼講壇是無足輕重的,沒有什麼聽眾是幼稚可笑的”。主張儘可能地發動所有員工,利用一切場合,開展思想教育。

8�言教與身教相結合,身教重於言教

我軍思想教育歷來強調兩種力量,即真理的力量與人格的力量。主張作為管理者特別是思想工作者,既要善於講道理,用真理去教育人、感召人,又要親力親為,努力踐行自己提倡的道理,事事處處起模範帶頭作用,為部屬做出榜樣。講道理固然重要,可做表率更重要。用部隊的老話說,“喊破嗓子,不如做出樣子”,領導者的模範作用和人格魅力,本身就是最好的思想教育。歷史上許多人之所以能走上革命道路,之所以在革命大家庭中健康成長,不是因為共產黨人的嘴巴特別能說,善於煽動,而是因為當時的共產黨,“說得到,做得到,全心全意為了人民立功勞”。而近些年,包括軍隊在內的思想教育之所以軟弱無力,效果不佳,主要原因並非講的道理不對,而在於相當多的黨員領導幹部說一套,做一套,一心只為個人撈好處。

身教重於言教是中國古代管理思想的精華。作為傳統文化主幹的儒家歷來主張“以德治國”,而德治的前提就是領導者本人的模範帶頭作用。儒學經典中“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”一類的論述比比皆是。古代志士仁人的最高理想就是內聖外王,其中外王是以內聖為基礎的。要想成就一番事業,首先自己要努力成為聖賢。因此,管理者首先要做的,就是加強自身修養,把自己管好。受儒家正統思想的影響,古代兵書對帶兵者也提出了一系列要求,如“冬不服裘,雨不張蓋”等,強調帶兵者必須與將士同甘共苦。

現代企業管理中同樣存在類似問題。一些企業的文化建設之所以效果不佳,很重要的原因就是管理者說的與做的不一致,不能在踐行企業文化理念上為員工做出好樣子。另外,管理者與員工之間的收入差距過大,讓員工感到自己只是他人賺錢的工具,引起心理不平衡,直接動搖了企業文化賴以鞏固的基礎。彼得·德魯克曾多次告誡經理人:“如果公司內最高和最低工資的差距達到20∶1,這已經臨近警戒線了。倘若這種懸殊的差距進一步拉大,那麼只會造成員工對公司的不滿,並造成員工士氣受挫,那麼公司必然會遭到重創。”

9�注意培養和宣傳先進典型

典型是理念的人格化。樹典型等於樹旗幟,其實質就是將一些值得提倡的精神,必須堅持的原則,需要推廣的經驗,具體化到一個或幾個看得見、摸得著的人物或事件上,使之教育人、感染人,成為人們學習的榜樣。關於先進典型所能起到的思想教育作用,毛澤東有許多精闢的論述。在如何培養、

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