第98章 正式見面(第1/2 頁)

“第三個部分是：創新服務種類，提高服務品質。 ‘龍國磁浮運營總公司’未來面對不同客戶群體要滿足其不同的服務需求，提高我們的服務的人性化水平，不斷創新服務種類。 針對不同的客戶群體，採取各種措施從多個方面最大程度滿足旅客的出行需求，為不同旅客提供更方便、更快捷的運輸服務，不斷提高服務品質和質量，提高旅客的忠誠度。 這就使得‘龍國磁浮運營總公司’未來要在在當前服務物件分類的基礎上，進一步細化市場物件分類。 同時進行服務品類創新，以客戶需求為導向開展客運業，最大程度滿足不同群體旅客的需求，加深與其他企業合作，為旅客提供最方便、快捷的出行服務，提高旅客的忠誠度。 提高‘龍國磁浮運營總公司’服務吸引力和改善服務質量的關鍵，在於對接市場需求而創新服務種類。 第四個部分是：拓展市場範圍，採用多式聯運模式。 當前我國的鐵路公司主營業務較為單一，貨運中煤炭外銷業務佔比較大，營業收入受到煤炭市場的影響較大。 則在未來，‘龍國磁浮運營總公司’要擴大自身廣泛的運輸產品種類，業務來源多元化，以避免單一產品的市場波動對其經營狀況的影響。 與此同時，可以實現鐵路網路輻射範圍拓展到周邊國家，運輸區域也隨著拓廣。 由此，未來‘龍國磁浮運營總公司’應該最大程度的滿足不同的貨運需求，不斷拓展貨運產品種類。 擴大業務範圍和貨運市場，降低由於運輸產品單一帶來的風險，促進貨運業務的穩定發展。 與此同時提高集裝箱運輸的運輸量，積極開展集裝箱運輸業務，大力發展多式聯運，增強貨運業務能力。 並聯合不同運輸企業開展客運業務，讓旅客享受到方便、快捷的出行服務，為旅客提供完整的運輸產品。 在非運輸業務方面，對資源進行整合再開發，拓展車站商業模式，不斷髮揮自身資源，拓展與其他運營商在基礎設施等方面合作。 ‘龍國磁浮運營總公司’在未來增強其市場競爭力的過程中，多元化的經營戰略是非常有效的措施，多元化的經營不進對拓展市場範圍和業務領域具有重要意義，在增加業務收人方面也十分的有效。 第五個部分是：積極投身公益，實現與公益事業協同發展。 當下公益是指讓不特定多數的社會成員普遍受益的社會活動。 通常這類活動包括兩大類，一是直接讓公眾受益的社會活動，如空氣質量的改善、社會公平的實現等。 二是透過改善弱勢群體的狀況間接讓公眾受益的社會活動，如扶貧濟困、助學助老等。 公益活動不同於由政府動用財政資源提供的公共服務，在於其主體不是政府而是政府以外的其他社會力量，資源不來自財政而來自社會。 在現代社會，公益活動往往和公共服務結合起來，政府透過購買服務將大量的財政資源提供給社會組織，透過公益服務來實現公共服務，以提高整個社會的公眾受益或社會福利水平。 而我們‘龍國磁浮運營總公司’未來在公益事業方面要做的就是，在創造營收的同時，為社會弱勢群體多做一份事情。 比如專設老弱病殘孕車廂。 磁浮列車有一半的廣告位置將放置走失兒童相關資訊。 每年將會從純利潤中拿出15%的資金作為慈善基金點對點幫扶。 軍人乘車全額免費等措施。 以上就是我個人的一些看法，如果有不足之處，希望各位領導多加指點。” “王總工您考慮的太周到了，我們沒有什麼意見和想法。 等我們回去上報討論後，再一一答覆王總工，不過我想不成問題的。 以後龍國高速鐵路事業就要勞煩王總工了，謝謝。”龍國鐵道部部長說道。 “領導，您太客氣了，我就靜候佳音了。”王昊哲笑著說道。 ------- “又真，秀在你們倆在魔都玩的怎麼樣了？ 不好意思，我太忙了這兩天都沒有陪你們倆。”王昊哲抱歉道。 “我們倆玩的還不錯，魔都果然是大都市，吃的東西好多，有好多龍國地域特色的食物。 還有各種景點