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人家已經開始向外走，他心中急切，連忙快走兩步跟上，一邊說：“其實我們總店那裡還有不同的款，要不要陪您去那邊看看？”

“不用。有需要我會再過來。”那女客站在門邊等他開門，連句客氣話都沒。經理心理交戰了幾秒，不情不願地幫人家推開了門。

客人連聲謝謝也沒，踩著高跟鞋就走了。他目送著客人出門，上車，那神情，像遇上了絕情的相親物件，自己看對眼了，可是對方揚長而去。明明剛剛還相談甚好呢……

他猛然轉頭，滿腔怒火看向樓梯口，南音，和帶她上樓的導購站在那裡，經理心中的憤怒無處發洩，本來一切都好好的，都是因為這個客人！

南音看他盯著自己，那神情，像要衝過來吃了自己，她回頭看向領路的導購說：“為什麼不走了？”

引路的導購尷尬地笑著，卻還是站著不動，她在等經理發話，不知道經理什麼意思，但她知道如果這時候自己再領客人上樓退錢，回頭經理一定把怒火發給自己。

果然，就見經理看了她一眼。

那導購立刻明白了他的意思，轉身向樓上跑去說：“客人您等一下，我去找店長。”

經理都得空了，還找店長幹什麼？南音被扔在樓梯口，店裡死靜，經理不說話，其餘人低頭各自找事做，南音，詭異地就處在了一個尷尬的位置。沒人管她，也沒人搭理她。

這世上，有時候就會有些莫名其妙的事情，好像自己陽光明媚開車出門，一大堆的計劃，先去購物，再去看電影，回頭吃過飯再回家，結果“哐鐺——”一下巨震，別人開車撞上了自己，什麼都完了！

無妄之災。

南音此時就有這種感覺。她走過去，拿起中間桌上她曾經滿懷期待的瓷器，走到經理站的位置，放在他身邊的櫃檯上，“我正常的消費，來你們這裡定製瓷器，現在東西不對，如果你是我，會不會什麼也不說？”

經理冷冷道：“每家公司都有自己的規定，東西我們又不是不負責，出問題的原因很多，也許是廠裡，也許是物流，你總的給我們時間檢查一下。”

“對！”南音說：“你們是應該查，但和我沒關係，我只是消費者，你應該最大程度的節約我的時間成本。東西不對，你們應該第一時間給顧客提出解決方案，而不是先內部調查。”

經理聽得心中來氣，他也覺得自己很憋屈，好好的一個大客，就這樣沒了，做人就不能通情達理一點嗎？如果她剛能等，按照公司正常的程式走，不就什麼事都沒了，他眼睛看著樓梯的方向說：“凡事都有先來後到，你所謂的第一時間，我們已經在第一時間幫你處理了，難道你沒看到，我們的店長現在還在樓上打電話？”

南音頓時氣結，這簡直是胡攪蠻纏，她手按上那瓷器盒子，“我不說這麼多，東西在這裡，你們現在辦退貨吧。”

經理一冷笑，看向旁邊人，“發票小票都拿來，裡面的東西，一樣一樣清點。”說完伸手去拿盒蓋。

南音一把按住，“我都沒有開啟，為什麼還要一樣樣檢查？”這不是更浪費時間？

“怎麼沒有開啟？”經理指了指剛剛的桌子，“你不是把東西從那裡拿過來了嗎？我們這麼多人都看到了，怎麼能不檢查清楚。”

南音抬起左手看了看錶，不敢相信，取個東西快用了五十分鐘。她強壓著火氣說：“那你讓他們快點驗。”本來想說等會還有事，但一想，如果這樣說，對方也許會更慢。

盒子開啟，擺放整齊的瓷器一件件被放在桌上，經理拿起來，對光左看右看，心裡又怨恨，這誰烏龍發錯了東西，對旁邊人說：“去樓上找個放大鏡下來。”

“咱們好像沒有放大鏡。”

“那就去隔壁店借一個。”